近日，順平縣醫(yī)院新院區(qū)項(xiàng)目竣工之際，總承包單位河北建設(shè)集團(tuán)順平醫(yī)院項(xiàng)目部，將一面寫(xiě)有“想客戶(hù)之所想?急客戶(hù)之所急”的錦旗送到信德公司，這既是對(duì)信德公司服務(wù)的肯定，也是對(duì)信德公司的鞭策。

順平縣醫(yī)院新院區(qū)建設(shè)項(xiàng)目于 2023 年 5 月份開(kāi)工，2024 年 1 月份竣工，歷時(shí) 8 個(gè)月，鋼筋用量 7000 余噸。在項(xiàng)目建設(shè)初期因圖紙變更，現(xiàn)場(chǎng)急需一部分鋼筋構(gòu)件，為解決客戶(hù)燃眉之急，吳晶聯(lián)系生產(chǎn)經(jīng)說(shuō)明情況后，生產(chǎn)經(jīng)理迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)，立即協(xié)調(diào)就近的分公司進(jìn)行排產(chǎn)加工。產(chǎn)品加工完畢，涉及到產(chǎn)品運(yùn)輸，吳晶考慮到產(chǎn)品數(shù)量少，客戶(hù)找大車(chē)運(yùn)輸不方便且費(fèi)用高，為不影響客戶(hù)施工進(jìn)度，吳晶決定用自己的私家車(chē)為客戶(hù)送貨。隨后吳晶到公司協(xié)調(diào)辦理貨物出庫(kù)手續(xù)并當(dāng)天將貨物送至施工現(xiàn)場(chǎng)，滿(mǎn)足了施工現(xiàn)場(chǎng)使用，得到了客戶(hù)的高度認(rèn)可。

此外，在項(xiàng)目建設(shè)期間，信德公司的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)始終保持著高度的專(zhuān)業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度，積極與總承包單位溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決施工過(guò)程中的各種問(wèn)題和困難。信德公司還根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，優(yōu)化了保供方案，提高了鋼筋加工效率，保證了項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度。

信德公司與河北建設(shè)集團(tuán)自2019年至今合作多個(gè)項(xiàng)目，均出色的完成工期所需，公司始終以客戶(hù)的需求為中心，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，為客戶(hù)提供了全方位的服務(wù)，且公司擁有完善的售后服務(wù)體系，為客戶(hù)提供及時(shí)、高效的售后服務(wù)，雙方完美的配合，保障了各個(gè)項(xiàng)目按時(shí)完工，贏得了客戶(hù)的信賴(lài)和滿(mǎn)意。

未來(lái)，信德公司將繼續(xù)秉持“換位思考，感悟客戶(hù)需求；主動(dòng)服務(wù)，超越客戶(hù)期待”的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與更多的合作伙伴攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)建筑行業(yè)綠色發(fā)展。